Accord d’entreprise relatif à la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences au sein de ACTICALL (Secteur des Centres d’appel prestataires), régie par la Convention collective nationale des Prestataires de services.
Celui-ci a été ratifié le 17 septembre 2008 par l’organisation syndicale CFTC.
Thème : GPEC.
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