Condamnés au SMIC à perpétuité !
Plus de 70% des salarié-e-s des centres d’appels sont positionné-e-s sur les plus bas indices de la grille de classification (120/ 130/ 140/ 150). Or, à ce jour, le dernier accord salarial appliqué au sein de la branche est celui de 2008 ! En 2010, les patrons des centres d’appel se sont opposés à l’application de l’accord salarial pourtant signé par plusieurs organisations syndicales et patronales !