Au sommaire :
- La grande braderie continue !
- La CGT débat sur les centres d’appels
- FUJITSU ferme son helpdesk
- ACTICALL fait pression sur les élus
- La CNAM s’intéresse aux centres d’appels !
- Envoyé spécial : La suite, 3 ans après
- Les TP TUNISIE gagnent leur dignité !
- Un Forum réussit et plein d’espoir