Au sommaire :
- Téléconseillers de tous pays, unissez-vous !
- Un réseau en devenir
- Mêmes causes… Mêmes effets !
- Des clefs pour se défendre
- Téléconseillers : L’homme-machine ?
- Point de vue de…Danièle LINHART
- Sans liberté syndicale pas de droit !
- Solidarité : un enjeu majeur !
- FREE surtout avec les lois !
- Délocalisations : la course au moins disant !
- Les centres d’appels en quelques chiffres…
- Stratégie Clients : débat à l’intérieur…
- …Manifestation à l’extérieur !
- Tous unis pour défendre nos droits !
- Prochain rendez-vous à Tunis !