Du 2 au 4 avril 2012, s’est tenu à Saint-Denis (93) le premier colloque international sur les centres d’appels organisé par la CGT et SUD. Ces 3 jours de débat sur les conditions du travail sur les centres d’appels dans le monde ont su démontrer que les mêmes effets (productivité intensive, contrôles permanents, perte d’identité et d’autonomie, etc.) produisent les mêmes effets, quelque soit le pays où les centres de relations clients sont implantés.
Au bout du fil n°4 : exploités sans frontière!
Du 2 au 4 avril 2012, s’est tenu à Saint-Denis (93) le premier colloque international sur les centres d’appels organisé par la CGT et SUD. Ces 3 jours de débat sur les conditions du travail sur les centres d’appels dans le monde ont su démontrer que les mêmes effets (productivité intensive, contrôles permanents, perte d’identité et d’autonomie, etc.) produisent les mêmes effets, quelque soit le pays où les centres de relations clients sont implantés.