FÉDÉRATION CGT DES SOCIÉTÉS D'ÉTUDES
Cette rubrique regroupe un certain nombre de documents ou d’outils internes à la CGT et utilisables majoritairement par les syndiqué.e.s., mais aussi par les salarié.e.s.
Il ne s’agit aucunement de faire de chacun et chacune des experts en comptabilité. Cette journée d’étude est destinée à donner les éléments nécessaires pour décrypter ce qui se cache derrière les chiffres d’une comptabilité d’entreprise pour mieux comprendre la stratégie mise en œuvre et la combattre.
Sommaire
Accord de classification des emplois Billetique au sein de EFFIA SYNERGIES (Secteur des Centres d’appel prestataires), régie par la Convention collective nationale des Prestataires de services.
Accord collectif sur le prévention des risques psycho-sociaux sein de ACTICALL (Secteur des Centres d’appel prestataires), régie par la Convention collective nationale des Prestataires de services.
L’entretien individuel d’évaluation, outil de répression et de gestion des salarié-e-s ou outil de reconnaissance du travail ? C’est de cette interrogation qu’est née cette journée d’études. Cela doit nous permettre d’appréhender cette question afin d’élaborer des revendications et un positionnement de la CGT.
Cette brochure est pour le moins atypique. En effet, elle est issue d’un travail au
Affiche spécial campagne d’action pour l’amélioration des conditions de travail dans les centres d’appels.
Ce bulletin de novembre 2010 rassemble les journées d’études concernant trois secteurs de notre Fédération : le sondage, les centres d’appels et les sociétés informatiques. Sur une ou deux journées, la tenue de ces réunions sont toujours des moments privilégiés où se confrontent nos analyses afin de mieux appréhender l’environnement économique et social dans lequel nous agissons pour construire avec les salarié-e-s des revendications par essence en rupture avec le système capitaliste.
La problématique des risques psychosociaux ne doit pas être laissée au seul patronat ou au gouvernement. Il faut que la CGT s’en empare non pour jouer les « pompiers de service » mais en agissant en amont pour pointer les responsabilités patronales. Cette journée d’étude a donné quelques pistes que nous livrons.
Accord de classification des emplois GRC au sein de EFFIA SYNERGIES (Secteur des Centres d’appel prestataires), régie par la Convention collective nationale des Prestataires de services.
