Ne coupez pas

Bulletin trimestriel édité par la coordination fédérale des centres d’appels

Au sommaire

  • LBO mon amour
  • Mutation à Banque Postale
  • Médaille d'honneur du travail
  • SITEL en sursis ?
  • Le pire métier du monde !
  • Le mur comme seul interlocuteur
  • TELEPERFORMANCE : NAO 2016

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  • Vous avez dit « Progrès social » ?
  • SFR : La casse de l’emploi
  • WEBHELP Compiègne : En grève !
  • Coût du Travail vs Valeur du Travail
  • La Qualité du réel
  • La CGT a tenu son 51ème Congrès !

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  • Malgré la crise, le business continue !
  • Halte à la répression syndicale !
  • EURO-CRM Troyes en liquidation
  • Quand la grenouille avale le bœuf !
  • Attention risque d’AVC !
  • Semaine d’action internationale
  • La CNIL redéfinit les écoutes...
  • Rencontre internationale sur TELEPERFORMANCE

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Au sommaire :

  • SFR : salarié-e-s et prestataires uni-e-s !
  • La relation client à l’ère digital
  • Le SP2C et l’INRC rencontre l’UNI
  • APPEL 24 retrouve leur dignité !
  • CCA absorbe Data Base Factory
  • Le CLOUD, le nouvel eldorado ?
  • Quand les patrons parlent d’excellence
  • Le FSM : Un forum des solidarités

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Au sommaire :

  • Haro sur les droits sociaux !
  • Un espace à votre disposition !
  • Les ex-SFR rétablis dans leurs droits !
  • Jours fériés payés à CERCLE !
  • Victoire pour les ex-CALL EXPERT Alès
  • EURO-CRM obtient son LABEL de justesse !
  • Temps de pause et heures de délégation
  • Ici Londres ! L’UNI parle aux téléconseillers !

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Au sommaire :

  • Salaires : Il faut que cela bouge !
  • Salaires, les plus bas du tertiaire !
  • Un comité de groupe chez ARMATIS–LC
  • Nouveau patron des patrons !
  • « Call Me Dominik »
  • TELEPERFORMANCE devient une Société Européenne
  • Prévoyance : la responsabilité du SP2C
  • 2015 : De nombreux rendez-vous internationaux !

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Au sommaire :

  • Continuons le combat !
  • Fête de l'Humanité
  • La CGT : N°1 à LASER CONTACT !
  • SITEL règle les pauses !
  • Télétravail : Suivez le guide...
  • TELEPERFORMANCE se dote d'un CEE
  • Les CRC européens se portent bien !
  • Au mois d'octobre , tous à l'UNIsson !

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Au sommaire :

  • Les salarié-e-s disent « STOP » !
  • Orlando 2014, en résumé
  • Les ex-CALL EXPERT se rebiffent !
  • EDF : le courant ne passe plus !
  • Prévoyance : Le patronat préfère tout casser !
  • Travail du dimanche : Non merci !
  • Maroc : Paradis des patrons ?

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Au sommaire :

  • Syndicat, un coupable tout trouvé ?
  • SITEL : Pauses toujours !
  • Ça bouge dans le groupe ARMATIS LC
  • TOTAL CALL, bis repetita !
  • CALL EXPERT a raccroché !
  • TELEPERFORMANCE signe un accord salaire... en Tunisie !
  • Inauguration de l’INRC
  • Tous UNI à Orlando !

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Au sommaire :

  • Se battre, c'est capital !
  • Pourquoi nous travaillons ?
  • CEACOM, victoire à l’arrachée !
  • Licenciements particuliers à TP
  • Les centres d’appels rendent malades ?
  • B2S : Rencontre Franco-Marocaine
  • CALL EXPERT, victime d’un « voyou » !
  • Cela bouge à l’international...

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Au sommaire :

  • Changeons la donne !
  • Débats et chants, un bon mélange !
  • Call Expert Alès lâché par le groupe !
  • Voyou or not voyou ?
  • Génération Aubaine !!!
  • Toute la CGT à la conquête des centres d’appels
  • Pauses Toujours...
  • Des salaires, parlons-en !

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Au sommaire :

  • La grande braderie continue !
  • La CGT débat sur les centres d’appels
  • FUJITSU ferme son helpdesk
  • ACTICALL fait pression sur les élus
  • La CNAM s’intéresse aux centres d’appels !
  • Envoyé spécial : La suite, 3 ans après
  • Les TP TUNISIE gagnent leur dignité !
  • Un Forum réussit et plein d’espoir

Au sommaire :

  • Non à la casse du code du travail !
  • Arvato : Number 1 !
  • Souriez, vous êtes stressé-e-s !
  • Victoire de la CGT au Havre !
  • Transcom : la chronique d’une fin annoncée ?
  • INRC : mission impossible ???
  • Forum Social Mondial, nous y serons !

Au sommaire :

  • Quand les gros maigrissent, les maigres meurent
  • La CGT quitte les travaux post-assises
  • Congés et arrêt maladie
  • ACTICALL s’exile dans un paradis !
  • Quand TP sanctionne la victime !
  • La CGT une force qui compte dans la branche !
  • Front unitaire pour les télécoms
  • A noter sur vos agendas...

Au sommaire :

  • Face à la crise, d’autres solutions existent !
  • Encadrement de la sous-traitance
  • Contrôle des financements publics
  • Normes sociales mondiales
  • Réouverture des négociations de branche
  • Amélioration des conditions et l’organisation du travail
  • Des propositions à faire vivre...

Au sommaire :

  • Les actionnaires avant tout ???
  • UNI...té contre le stress...
  • L’arroseur arrosé !
  • SITEL solde les pauses
  • La position assise tue-t-elle ?
  • Acticall condamnée pour travail le 1er mai
  • Dérèglementation contre délocalisation
  • Reconquérir la protection sociale !

Au sommaire :

  • Mon atout, c’est la CGT !
  • Une fédération à votre écoute
  • Se rassembler pour être plus fort !
  • Des solutions, il y en a !!!
  • Une cotisation, pourquoi faire ?
  • Élu-e-s CGT, des élu-e-s pas comme les autres !
  • La CGT : un réseau à votre service

Au sommaire :

  • Téléconseillers de tous pays, unissez-vous !
  • Un réseau en devenir
  • Mêmes causes… Mêmes effets !
  • Des clefs pour se défendre
  • Téléconseillers : L’homme-machine ?
  • Point de vue de...Danièle LINHART
  • Sans liberté syndicale pas de droit !
  • Solidarité : un enjeu majeur !
  • FREE surtout avec les lois !
  • Délocalisations : la course au moins disant !
  • Les centres d’appels en quelques chiffres...
  • Stratégie Clients : débat à l’intérieur...
  • ...Manifestation à l’extérieur !
  • Tous unis pour défendre nos droits !
  • Prochain rendez-vous à Tunis !

Au sommaire :

  • Est-ce ainsi que les hommes vivent ?
  • La grande braderie est ouverte !
  • Pénibilité : Rien à signaler ?
  • Absences ≠ absence de primes !
  • Salaire : Peut faire mieux !
  • Téléperformance Tunisie ne répond plus
  • Classification : Non à l’uniformisation !
  • Si tous les téléconseillers s’unissaient ?

Au sommaire :

  • Le 1er décembre, on pose le casque !
  • Nos rémunérations ont un sale air !
  • Du temps pour récupérer !
  • Du temps pour se soigner !
  • Une classification qualifiante !
  • L’union fait votre force !!!

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